přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Zrušte tisk a vypněte zařízení.

Zkontrolujte následující:

  • Zkontrolujte, zda pohyb držáku tiskové hlavy neomezuje stabilizátor, uvíznutý papír atd.

    Odstraňte všechny překážky.

  • Ujistěte se, že jsou nádržky s inkoustem správně nainstalovány.

    Zatlačte na nádržky s inkoustem, dokud nezapadnou na příslušné místo.

Znovu zařízení zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Důležité

  • Při odstraňování překážek blokujících pohyb držáku tiskové hlavy se vyhněte kontaktu s průhlednou fólií (A) či bílým pásem (B).

    Pokud tyto části ušpiníte či poškrabete (papírem nebo rukou), může dojít k poškození zařízení.